O sistema de pagamentos Pix apresentou instabilidade na tarde desta segunda-feira (19), afetando usuários de diferentes instituições financeiras. Relatos de falhas se multiplicaram nas redes sociais e em plataformas de monitoramento, com dificuldades para realizar transferências e pagamentos em tempo real.
De acordo com dados do DownDetector, mais de 6 mil reclamações haviam sido registradas até por volta das 14h40. O volume elevado em um curto espaço de tempo sinalizou um problema de alcance nacional, e não restrito a um banco específico.
O levantamento mostrou aumento simultâneo de queixas envolvendo ao menos cinco instituições financeiras, o que reforça a avaliação de que a origem da falha estaria na infraestrutura central do sistema. O Pix é operado e supervisionado pelo Banco Central, responsável pela liquidação e funcionamento da plataforma.
O Pix é hoje o principal meio de pagamento eletrônico do país e qualquer interrupção costuma gerar impacto imediato em consumidores, empresas e no comércio em geral.
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